BENESSERE DEI DIPENDENTI DEL COMMERCIO AL DETTAGLIO
Rafforzare i team. Coinvolgere i clienti. Promuovere la fidelizzazione.
Le aziende del commercio al dettaglio possono migliorare la soddisfazione del personale con un software per il benessere dei dipendenti che include servizi EAP, programmi di benessere e strumenti di coinvolgimento. Supportare i dipendenti in prima linea rafforza il servizio clienti e la fidelizzazione.
SUPPORTA LA TUA SQUADRA
Fornisci al personale strumenti che migliorino chiarezza, sicurezza e prestazioni.
25%
maggiore fidelizzazione quando si utilizzano strumenti di ricompensa e riconoscimento del personale.
Il personale addetto alla vendita al dettaglio è sottoposto a lunghe ore di lavoro e a pressioni costanti. Me Business ti aiuta a supportare, riconoscere e fidelizzare i tuoi dipendenti con strumenti pensati per migliorare le prestazioni e il morale.
Come aiutiamo:
Liste di controllo giornaliere e obiettivi di spostamento per chiarezza e allineamento
Strumenti per il benessere come il monitoraggio dell'umore e la consapevolezza per la riduzione dello stress
Funzionalità di riconoscimento che evidenziano i traguardi individuali e di squadra
Personale più competente = servizio migliore = fidelizzazione.
COMUNICAZIONE SEMPLIFICATA DEL NEGOZIO
Comunicazioni chiare = meno errori ed esecuzione più rapida.
Una comunicazione discontinua rallenta le operazioni. Me Business garantisce che aggiornamenti, policy e avvisi siano sempre visibili, puntualmente.
Come aiutiamo:
Chat 1:1 e di gruppo sicure per personale, manager e regioni
Bacheca in tempo reale per promozioni, politiche, sicurezza o formazione
Sondaggi e indagini per raccogliere input dal personale in prima linea
I team di vendita al dettaglio che utilizzano Me Business segnalano meno incomprensioni e implementazioni più rapide nei negozi.
AUMENTA LA FEDELTÀ E LE INFORMAZIONI DEI CLIENTI
Mantieni i clienti coinvolti prima, durante e dopo la vendita.
20%
i rivenditori che utilizzano offerte personalizzate in-app registrano un numero maggiore di acquisti ripetuti.
Coinvolgi direttamente i clienti con vantaggi tempestivi ed esperienze personalizzate, senza dover ricorrere ad app o piattaforme esterne.
Come aiutiamo:
Vantaggi in-app e offerte personalizzate per incentivare la spesa
Tessere fedeltà digitali per il monitoraggio della fedeltà e dei premi
Strumenti di feedback dei clienti per migliorare offerte e servizi
Maggiore coinvolgimento. Recensioni migliori. Vendite ripetute.
MONITORARE GLI OBIETTIVI, PROMUOVERE LE PRESTAZIONI
Motiva il tuo team con chiarezza e riconoscimento.
18%
produttività mediamente più elevata quando gli obiettivi del team sono visibili e tracciabili.
Allinea i team attorno a KPI condivisi con obiettivi chiari e riconoscimenti gamificati.
Come aiutiamo:
Strumenti di monitoraggio degli obiettivi per obiettivi di vendita e vittorie giornaliere
Premi gamificati che motivano il progresso e la competizione amichevole
Informazioni dettagliate sugli utenti per identificare i migliori performer o le aree che necessitano di supporto
Le prestazioni aumentano quando i progressi sono evidenti.
